Datenschutz ist uns ein besonders Anliegen. Mit den hier folgenden Informationen möchten wir Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns geben.
1. Verantwortlicher
WVW Wasser- und Energieversorgung
Kreis St. Wendel GmbH
Werkstraße 4
66606 St. Wendel
Tel: 0049 6851 8003-0
E-Mail: datenschutz@wvw.de
2. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:
EUWIS GmbH, Am Hagelsrech 14, 66806 Ensdorf
Tel: 0049 6831 7689777
E-Mail: wvw@team-datenschutz.de
3. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dient dem Zweck
der Wasserversorgung, der Abrechnung des Wasserverbrauchs, der Beseitigung Ihres Abwassers sowie der Abrechnung diesbezüglicher Gebühren. Dies erfolgt im Rahmen der Vertragsdurchführung.
Wenn Sie uns Ihre Kontaktdaten mitteilen, speichern und nutzen wir diese zur schnelleren Klärung von Rückfragen oder Klärungen im Rahmen Ihres Vertrages.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung bildet im Rahmen der Versorgung
mit Wasser der Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DS-GVO in Verbindung mit Ihrem Wasserversorgungsvertrag und den Regelungen der AVBWasserV.
Im Rahmen der Abwasserbeseitigung ist es Art. 6 Abs. Satz 1 lit. c und e DSGVO, § 56 Wasserhaushaltsgesetz (WHG) in Verbindung mit den jeweils geltenden landesrechtlichen und kommunalen Vorschriften.
Sofern Sie uns Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO gegeben haben, können wir Ihre Kontaktdaten auch für Markt- und Meinungsforschung nutzen.
4. Datenkategorien
Wir erheben und verarbeiten die Zählerstände Ihrer Messeinrichtungen sowie sonstige für die Messwerterhebung relevante personenbezogene Daten wie Ihre Adress- und Kontaktdaten, Vertragsdaten, Bankdaten bei Erstattung, technische Stamm- und Gerätedaten.
Diese Daten erhalten wir in der Regel von Ihnen selbst oder einem von Ihnen beauftragten Unternehmen wie z.B. Installateur-Betrieb oder von öffentlichen Stellen.
5. Datenempfänger
Innerhalb unseres Unternehmens geben wir die Daten an diejenigen Personen weiter, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen.
Das gilt auch für Dienstleister und Erfüllungsgehilfen (sind auf den Datenschutz mit der Vertraulichkeit verpflichtet), die wir einsetzen, um die Aufgaben sachgerecht erledigen zu können. Ihre Daten werden von uns an Dritte nur weitergegeben, wenn wir dafür eine eindeutige Rechtsgrundlage haben, gesetzliche Bestimmungen dies fordern, Sie eingewilligt haben oder wir dazu in anderer Weise berechtigt sind.
Folgende Empfänger könnten Daten von uns bekommen: Druckdienstleister für die Abrechnungen, Finanz- und Steuerbehörden, Wirtschaftsprüfer, Polizei und Ermittlungsbehörden (nur nach vorliegender Rechtsgrundlage), Behördliche Stellen (sofern Übermittlung gesetzlich vorgeschrieben), Banken und Kreditinstitute (Zahlungsabwicklung).
Übermittlungen, zu denen wir rechtlich verpflichtet sind, erfolgen gemäß den geltenden rechtlichen Bestimmungen.
6. Wie lange werden die Daten von uns gespeichert?
Ihre Daten werden erstmals ab dem Zeitpunkt der Erhebung, soweit Sie oder ein Dritter uns diese mitteilen, verarbeitet.
Wir speichern Ihre Daten bis die gesetzlich definierten Aufbewahrungsfrist. Wenn das Vertragsverhältnis mit Ihnen beendet ist, sämtliche gegenseitigen Ansprüche erfüllt sind und keine anderweitigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder gesetzlichen Rechtfertigungsgründe für die Speicherung bestehen, werden wir Ihre Daten löschen.
Sollten Daten für die Durchführung von Geschäftsprozesse erforderlich sein, werden diese anonymisiert.
7. Wir verarbeiten Daten aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1a DSGVO)
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben (z.B. Newsletter), ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung hierüber gegeben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
8. Datenübermittlung an Drittstaaten und Profiling
Eine Übermittlung an Drittstaaten oder Profiling finden derzeit nicht statt.
9. Betroffenenrechte gemäß Art. 12 – 21 DSGVO
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haben Sie ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragung und Widerspruch gegen die Verarbeitung.
Sofern wir eine Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigter Interessen vornehmen (Art. 21 DSGVO), haben Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit das Recht, gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen wie z.B. gegen die Verarbeitung für Werbezwecke.
Es steht Ihnen auch das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist das Unabhängige Datenschutzzentrum Saarland, Fritz-Dobisch-Straße 12, 66111 Saarbrücken.